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项目管理知识体系中项目经理的权力类型及其来源
项目经理在项目中必须调动组织资源以完成项目工作,这离不开权力的支持。项目经理的权力类型和权力来源,能够帮助广大的项目管理从业者理解应该如何建立和梳理自己的权力,这个内容在PMBOK第六版PMP知识体系中,做了重点加强,今天我们就一起来学习和了解这个知识点。
首先从项目经理的权力来源来说,共可分为三种
第一种:个人来源:指来自于项目经理个人本身,与项目经理的学识、魅力直接相关,其中包括
1、参照权:这个和PMBOK第五版中的解读完全不同,在PMBOK第五版中参照权又被称为“潜示权”即狐假虎威的意思。但在第六版中,明确为因别人信任你,欣赏你,以你为榜样你产生的权力。例如,“明星效应”,因为粉丝信任并欣赏自己的偶像,所以会去主动模仿偶像的穿着、打扮、和言行。
2、专家权:这个和第五版中解释相同。指的是由于项目经理拥有某个领域内的相关知识和经验,对团队产生的管理权力。例如,医院的医生和病人之间没有半点行政从属关系,但病人会对医生的话深信不疑,并遵守医嘱按时治疗,这就是专家权的作用。在项目经理的管理权力中,专家权的效果是非常好的,可以排在第一位。但专家权只能通过努力提升自我获取,不可能通过项目章程或其它项目文件授予。
3、魅力权力:拥有个人魅力,能够吸引别人,可归并到参照权。例如在公共汽车上,漂亮的女孩子座位边上总会坐满人,大家都喜欢和漂亮的女孩子坐在一起,也会主动为她提供更多协助,这就是魅力权的典型展示。
第二种:职位来源:指来自于工作岗位赋予的权力。
1、正式权:处于某职位,由组织的岗位职责定义赋予的权力,例如财务部主任审批费用
2、奖励权:岗位赋予的可以奖励下属的权力,例如加薪、发放奖金、提升岗位等级,但在项目管理知识体系中,项目经理无权提拔员工在组织中的岗位,切记、切记!除非项目经理本身也是职能经理或高管。
3、处罚权力:处于某职位,有权按公司章程和规则制度处罚员工及下属。例如“扣发奖金、开除、降薪”等等。
4、加压权力:处于某职位的人,根据公司章程和规则制度有权限制下属的活动自由,施加压力,例如要求下属加班
第三种:人际交往权力:指来自于个人的人际交往产生的权力
1、关系权力:原第五版PMBOK中的潜示权,所处的人际圈,特别是能直接联系权威人士所产生的权力。例如和CEO是哥们,和高管是朋友是邻居。虽然个人的职务可能不高,但能产生很大的实际管理权力,大家会听众他的指示和安排。关系权非常有效,仅次于专家权。
2、迎合权力:我们常说的拍马屁就是一种典型的迎合权力,相互奉承,或者寻找共同背景,如在公司和组织中寻找老乡或者校友就是典型的迎合权的营造。
3、愧疚权力:用特殊言行促使对方产生某种愧疚感。例如领导主动加班,主动自我降薪。
4、说服权力:正面说服别人做或不做某事
5、回避权力:通过拒绝参与某件事,促使别人改变行动 例如“如果他去我就不去
6、信息权:通过获取,掌握和分发信息,来影响他人 例如,如果你这么做我就告诉你老婆
7、情景权力:在特别紧急的情况下,先站出来的人很容易影响他人例如“事故发生时,第一个冲上去营救的人
以上就是项目管理知识体系PMBOK第六版PMP培训中,项目经理的权力类型及其来源的一些解释,请同学们认真阅读
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