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更新:17-12-25

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    淘宝客服

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    3000-5000 元/月
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    广州 - 天河 - 石牌 - 天河区石牌西路8号展望数码广场21楼2111室 查看地图

    淘宝客服

    3000-5000 元/月
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    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!

    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招3人 学历不限 接受应届生 经验不限 年龄不限
    岗位职责:1、通过电脑和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
    2、能够独立处理订单,打单;
    3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
    4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
    5、负责公司产品的售后服务工作及客诉;
    6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意

    任职资格:1、20-30岁,学历不限,应届毕业生也可。
    2、打字速度快。
    3、具有良好的语言沟通能力和销售服务意识,熟悉网购流程,有淘宝网店客服经验者优先; 热爱学习,积极主动的应届毕业生也可培训上岗。
    4、有团队合作精神、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询),态度好。
    5、有长期工作意向,挑战高收入的非常欢迎,想打短工或兼职的请绕道。 

    工作时间:早上9:00至12:00 下午13:30至6:30
    单休星期天
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    工作地点

    广州 - 天河 - 石牌 - 天河区石牌西路8号展望数码广场21楼2111室

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